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  在拍大牌平台上,一款市场价为5090元的全新Tory Burch女士黑色牛皮十字纹单肩包,经历8人竞拍,14次竞价,最终以1301元的价格成交,远低于市场价。

拍大牌:助推奢侈品存量市场爆发
分类:商业 稿件来源:中国经济信息杂志 作者 郝 杰

过去这半年,甘小明“说了太多话”,用嗓过度得了咽炎。5月的一个周四上午,竞园艺术中心,简约白衬衣搭配笔挺西裤,坐在《中国经济信息》记者对面的甘小明侃侃而谈,只是每说几句话总需要停顿一下来缓解咽部的不适。不久前,他还在自己的朋友圈上给听他说话的人道了歉。这次他同样觉得有点不好意思。

从寺库到奢集,甘小明一直身处奢侈品行业一线,自信“没有人比我更了解奢侈品互联网行业”。2015年9月,“拍大牌”正式上线,主打二手奢侈品拍卖,甘小明开始搅动奢侈品存量市场的一池春水。

“拍大牌其实在极度还原线下的拍卖市场,把线下体验带到线上来。”甘小明为拍大牌做了一个简单的注释,“但与线下拍卖不同的是,奢侈品需要垂直和高度服务。”

尽管奢侈品市场经历了一段长时间的低迷,但二手奢侈品市场仍表现出巨大的潜力。据财富品质研究院《中国二手奢侈品报告》调研统计显示,目前在消费者手中可以二次流通的奢侈品总量约有3000亿元人民币,并呈现每年20%左右的高速增长态势。但由于消费观念原因、二手流通市场不够发达,二手奢侈品市场的交易额不到1%,约为30亿元。

这样一个待爆发的蓝海市场,甘小明当然不会错过。

“你的包很值钱”

拍大牌目前的版本还是测试版本,页面相对简单,很直观可以看到这是一个做拍卖的产品。在拍大牌平台上拍卖的奢侈品,来自商家或个人卖家,既包括新品,也包括二手闲置产品,全部一元起拍。

整个交易流程并不复杂:首先,个人把要拍卖的商品通过照片形式传到拍大牌后台,拍大牌有专门的品鉴师,对商品进行初步审核。之后卖家需要把产品寄给拍大牌,待品鉴师和卖家协商定价后,进入流通环节。卖家可以设置交易最低价底线,买家交纳相应保证金参与竞拍,如果拍卖价格达不到卖家预期,交易就会失败。目前拍大牌在做活动时交易成功率达到70%,日常则在50%以上。

《中国经济信息》记者注册账号并体验了部分交易流程发现,拍大牌平台上人气最高,并且成交率也高的是以Michael Kors、Tory Burch、Coach等女性钟爱的轻奢品牌以及男性偏爱的名牌腕表为主。在拍大牌平台上,一款市场价为5090元的全新Tory Burch女士黑色牛皮十字纹单肩包,经历8人竞拍,14次竞价,最终以1301元的价格成交,远低于市场价。

这种价差对每个女孩来说都是一种诱惑。拍大牌的用户中女性占到70%到75%的比例。“我有个女性朋友,半年时间在我这里拍下了100多个包。还有一个女孩拿了自己的很多包(30多个)来拍,另一个女孩带来前男友送的卡地亚全套首饰,我们准备给她做个卡地亚专场来拍。”甘小明笑着说,他丝毫不怀疑85后、90后用户的需求和购买力。

在没有推广的情况下,拍大牌第一个月的拍卖额度是10万元,而今年4月,拍卖额度已经达到650万元。

拍大牌的用户增长一直保持平缓状态。2015年9月10日上线第一天,没有用户。“这个事情很尴尬。”无奈,甘小明从库房和家里拿来10件货,放到平台上,进行拍卖的人都是公司内部员工,“一个雷朋的眼镜,全新的,30块钱就成交了。”如此坚持了几天,同事们开始把这件事告诉周围的家人和朋友,拍大牌也开始做一些线下拍卖活动,用户数量慢慢积累起来,目前达到5万人。

除了“一元竞拍”,拍大牌上还推出“一元养护”业务,甘小明向《中国经济信息》透露,自己和朋友合投的1000平米的养护工厂正在筹划中,“国内现在没有做的好的,我们希望能把养护这个事情做得很前沿很高端。”

奢侈品存量市场有很多环节可做,比如寄卖、回收、租赁、养护、鉴定,“拍卖是一个快速入口”。甘小明认为,拍卖市场这个环节最轻。不仅投入成本相对低,而且用户对拍卖接受度比对寄卖高很多。“我算过一笔账,现在市场上寄卖一个包平均需要40天。拍卖只需要10到15天,相对成本就少了一半时间。”

对于甘小明来说,拍卖只是切入口,接下来拍大牌还会做更多事情,有更新版本。“你不想要的包可以直接在平台提交,我们现金回收。我们想传达给用户的是‘你的包很值钱’,你的包就是真金白银,可以拿来换钱。”甘小明说。

这是目前拍大牌集中力量解决的第一个难点。

终极使命:做行业标准

众所周知,奢侈品行业因其特殊性,存在两大痛点:真假和价格。在如今的奢侈品存量市场里,主要还是以寄卖为主,以闲鱼、转转等为代表,把商品的图片发上来卖,直接交易,但并不能解决真假问题。还有一类以二手奢侈品平台爱丁猫为例,先发商品图片,卖出后可以选择由爱丁猫做真假鉴定,再发货。这是把鉴定后置。

“我们选择把鉴定前置。”甘小明说,“我们可以卖的少,但每一件货都必须是真货。怎么保证呢?就是提前把货寄给我们,先鉴定真假,有问题的货不上架。”在甘小明看来,奢侈品行业有别于其他品类。“我觉得这个事情可以做的稍微重一点。为了品质和服务,必须这样做,并且目前只有我们这样做。”

拍大牌有自己的鉴定团队,鉴定师5人。鉴定主管李甫曾就职于台湾一家专注于二手奢侈品典当、回收、拍卖的公司,2014年底来到拍大牌工作,每天大部分时间都是拿着放大镜或者用仪器看奢侈品,就连平时逛街也要经常到各个品牌专柜了解最新的行业动态、新品特点、价格,以及市场流行趋势等。

鉴定部门的工作范畴包括商品的入库鉴定、出库鉴定、鉴定证书的开具,鉴定资料库的建立和管理。“我们会对顾客委托回收,或者拍卖的奢侈品包袋进行真伪鉴定、价格评估,并将信息编辑成档案,录入系统,以便商品交易后可以追溯查询;对商家提供给我们的商品进行真伪以及品质、价格方面的把控。”在李甫看来,鉴定部门在整个公司运营体系中扮演着大门守护者的角色,帮助拍大牌在消费者心中建立安心、可靠的奢侈品交易平台形象。

除了鉴定真假,国内二手奢侈品市场还存在一个普遍的难题,即价格的鉴定。甘小明向记者举了一个例子:“一个Prada的三角标钱包,拿到国内10个寄卖店或者回收店,报价几乎都是不一样的,从1000元到3000元都有。”

在甘小明看来,现在中国的奢侈品市场很像2000年初的日本。“同样一款包,在日本的报价差距很小。行业成熟了,老百姓也知道大概价钱。”而中国并没有这方面的统一标准。虽然鉴定已经不是什么难事,但价格方面始终还是每个人都不同。

“拍大牌的第一阶段使命是告诉用户‘你的包很值钱’,是真金白银。而终极使命不是卖货,是去做这个行业的标准。”甘小明眼神坚定。

做任何行业,把握正确的时间节点非常关键。奢侈品行业同样如此。最早做二手奢侈品交易的寺库网已转型做一手奢侈品销售及高端服务,而香港最成功也最知名的二手奢侈品零售商米兰站业绩却在近两年持续下滑,日本二手奢侈品电商brand off进入中国市场也并无大的作为,这些早期做国内二手奢侈品市场的企业并没能如预期般顺利发展。

中国腕表协会秘书长曾对甘小明说:“中国的奢侈品市场发展迅速,以后会是一个很大的量。但还有一个问题,啃的早了,可能把你的牙崩掉,你啃不动,因为时间不对,大家接受度认可度还没达到。但啃的晚了,就没你什么事儿了,有的是有钱有资本的人去做。”

在甘小明看来,现在就是一个非常棒的时机,拍大牌已经抢到了风口。几天前,阿里巴巴宣布对闲鱼和拍卖业务进行整合,淘宝拍卖业务将全部整合进闲鱼App中,巨头的关注对甘小明来说,反而是件好事。“大家最担心的不是BAT做这个事,而是最担心这个行业没有市场,是伪需求。现在很多人都往我们这个行业冲,肯定是有市场的,这对行业是利好,自然对我也是利好。”

面对竞争,甘小明充满自信,“我和同事说,你们不见得是奢侈品里最懂行的,也不是最懂互联网的,但我们这帮人一定是在互联网里最懂奢侈品的。”

“虐”

85后的甘小明说自己是个宅男,但他的经历却又平添了几分叛逆的意味。

16岁少年不顾家人反对,只身到北京闯荡,住过几百块的活动板房,饿了就喝凉水,甘小明形容那是一段很艰难的时光。成年之后的甘小明再次来到北京,“给招标公司做网站”,开始了自己在北京的崭新旅程。

2011年底加入当时还是初创公司的寺库,做电商,“从几十万元做到几千万元,非常有成就感。”尽管在寺库的工作安稳、舒适,但长期在这种不属于自己的成就感里,甘小明感觉并不真实。2013年,甘小明离开寺库,一手创建了奢集网。

创业不易。两手空空的甘小明只能从开淘宝店做起。“朋友在三里屯开奢侈品集合店,在二楼借我两个办公桌,让我卖他的货。我们两三个人就这样干起来了。”这为奢集的发展奠定了重要基础。淘宝店经营了两三个月,甘小明便赚到了第一桶金,拿这些钱在SOHO现代城租了一个120平米的办公室,花600块钱搭建了一个简易的摄影棚,自己拿单反拍摄商品。那时的奢集只有四个人。

从三里屯的两张办公桌到SOHO现代城120平米的办公室再到朝阳大悦城附近1000平米的独栋小楼,奢集在稳步向前发展。但甘小明心里却很清楚,做奢侈品行业,听上去高大上,但实际上“太苦了”。

2015年,甘小明看到了奢侈品存量市场的机会,“拍大牌”应运而生。为了起个好名字,甘小明找到自己的好朋友、被称为“起名字高手”的强亚东,“逼了他很久,‘威胁’他要是不起,我就坐他办公室不走了。”甘小明笑起来,他对“拍大牌”这个名字很满意。

甘小明团队现在把重点放在拍大牌上,奢集则充当“输血”的角色。“如今拍大牌业务一直在增长,六月份成交额就可以过800万元。即使今年没有融资也可以冲到1500万元。”

对于融资的态度,甘小明现在更明确了些。奢集和拍大牌都各完成了一轮融资,投资方为韩国伙伴基金。“资本市场只会给你做锦上添花的事情。我们现在在做的这个行业是很多投资人看不懂的。我要做的让他们看懂。”目前拍大牌正在洽谈下一轮融资,额度在千万元级别。

创业到现在,甘小明深感创始人对于公司及团队的重要性。“我最大的变化就是越来越会坚持”,甘小明说,“经常有人劝我回到以前,但回去容易,往前走很难。我总在焦虑,可能明天公司就死掉了,所以每天战战兢兢、如履薄冰。”

“今天很苦,明天会好一些,但其实明天也很苦。我会告诉自己,后天可能会好一些。”甘小明说自己像阿Q,像打不死的小强,“我相信总有一天肯定会好。拍大牌只要坚持下去,就一定能干出我们想干的事儿。”

甘小明希望自己的员工有激情,有冲劲,“最怕是一潭死水。”Michelle去年参加了一次拍大牌的线下活动,被这种模式吸引,很快便加入了拍大牌团队,成为一名产品经理。在她看来,甘小明年轻有魄力、有想法。“整个团队都很努力配合,和你一起拼。”

采访接近尾声,当《中国经济信息》记者问道“你最向往的生活是怎样的?”甘小明思考了几秒钟,抛出一个字:“虐”。“创业就像爬一座比一座高的山峰,可能达不到,但在过程中不断‘虐’自己,挑战自己的极限。习惯这种状态之后,反而觉得很享受。”

这个万亿级别的存量市场已经处在爆发前夜。拍大牌团队的目标和计划是在今年年底之前,开到30家线下店。“以前我们一直在说等待它爆发,今年上半年之后,我们觉得不是等待,我们是在帮助这个行业去爆发。”甘小明笃定地说。

 
 
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